Πολιτική Απορρήτου

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Όποτε έρχεστε σε επικοινωνία με την Εταιρεία μας (Cooking Hellas IKE) ή χρησιμοποιείτε κάποια από τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, μας γνωστοποιείτε προσωπικές πληροφορίες (δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα). Σκοπός αυτής της Πολιτικής Απορρήτου είναι να σας ενημερώσει (ως φυσικό πρόσωπο) σχετικά με τι Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα (ΔΠΧ) συλλέγουμε, γιατί τα συλλέγουμε, ποιο είναι το νομικό πλαίσιο που επιτρέπει την επεξεργασία τους και πως μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, δηλαδή να μας ζητήσετε ενημέρωση, τη διαγραφή τους, την πιθανή επικαιροποίησή τους, κλπ. Επίσης, τεκμηριώνει τη συμμόρφωσή μας με τη νομοθεσία και ειδικότερα με τον Κανονισμό EΕ 679/2016 & τη σχετική νομοθεσία, για την Προστασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΔΠΧ), και το σεβασμό μας για την προστασία της ιδιωτικότητας και της ασφάλειας των ΔΠΧ. Ισχύει για ΔΠΧ που εσείς, ως φυσικά πρόσωπα, μας παρέχετε καθώς και για ΔΠΧ που εμείς συλλέγουμε, στο πλαίσιο άσκησης των δραστηριοτήτων μας και ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου αναρτήθηκε στην ιστοσελίδα μας στις 07.05.20 και αντικαθιστά κάθε προηγούμενη έκδοση. Απευθύνεται δε σε κάθε φυσικό πρόσωπο που έχει ή σκοπεύει να έχει οποιοδήποτε είδος σχέσης με εμάς.

2. ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ

Η Εταιρεία Cooking Hellas IKE έχει ως καταστατικό σκοπό της α) την αγορά, β) την προώθηση προς πώληση με κάθε τρόπο (και με απευθείας πωλήσεις, direct marketing, multilevel marketing) και γ) την πώληση, χονδρικώς και λιανικώς, συμπεριλαμβανομένης της δ) εισαγωγής, ηλεκτρικού και ηλεκτρονικού εξοπλισμού και ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών συσκευών, και ιδίως ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών πολυσυσκευών μαγειρικής με ή χωρίς φούρνο, καθώς επίσης ε) την δημιουργία, προσαρμογή, έκδοση και πώληση συνταγών μαγειρικής σε έντυπη ή ηλεκτρονική μορφή, επίπλων, ανταλλακτικών, εξαρτημάτων και άλλων καταναλωτικών αγαθών, συμπεριλαμβανομένης στ) της εγκατάστασης, επίδειξης, επισκευής και συντήρησης μετά την πώληση, όλων των πωλούμενων από την εταιρεία προϊόντων, ως και ζ) την δραστηριοποίηση στον εν γένει τομέα πωλήσεων και παροχής κάθε είδους συναφών εργασιών και υπηρεσιών, καθώς και κάθε είδους συναφείς δραστηριότητες απαραίτητες για την επίτευξη του ως άνω σκοπού της.

3. ΤΙ ΔΠΧ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ

Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα (ΔΠΧ) είναι κάθε πληροφορία μέσω της οποίας μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, η ταυτότητά σας ως συγκεκριμένο φυσικό πρόσωπο. Εμείς, υποχρεωτικά, επεξεργαζόμαστε (δηλαδή: συλλέγουμε, διαχειριζόμαστε, αποθηκεύουμε, διαγράφουμε) ΔΠΧ στο πλαίσιο άσκησης των επιχειρησιακών μας λειτουργιών και, συχνά, στο πλαίσιο της συμμόρφωσής μας με τη νομοθεσία και κανονισμούς. Εσείς (ως φυσικό πρόσωπο) δεν είστε υποχρεωμένοι να μας παρέχετε τα ΔΠΧ που μπορεί να σας ζητήσουμε, αλλά, στην περίπτωση άρνησής σας, είναι πιθανόν να μη μπορούμε να σας παρέχουμε προϊόντα ή υπηρεσίες ή να ανταποκριθούμε στα αιτήματά σας με συνέπεια, ταχύτητα και ποιότητα. Όταν επικοινωνείτε μαζί μας, επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, συνεργάζεστε μαζί μας, ή μας θέτετε ερωτήματα, μπορεί να σας ζητήσουμε σχετικές προσωπικές πληροφορίες (δηλαδή ΔΠΧ όπως: όνομα, διεύθυνση, email, τηλέφωνο, ΙΒΑΝ κλπ) ανάλογα με το είδος της μεταξύ μας σχέσης. Ακόμα, είναι πιθανόν, να επιλέξετε να μας γνωστοποιήσετε οικειοθελώς πρόσθετα ΔΠΧ (όπως στην περίπτωση αποστολής βιογραφικού σημειώματος) ή επιπλέον πληροφορίες (όπως φορολογικά ή εμπορικά στοιχεία, στο πλαίσιο ενημέρωσή σας ή διερεύνησης συνεργασίας).

4. ΠΩΣ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΤΑ ΔΠΧ ΠΟΥ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ

Οι πληροφορίες που συλλέγουμε μπορεί να είναι:

ΔΠΧ που μας αποστέλλετε ή μας δίνετε εσείς (πχ κατά την επικοινωνία σας μαζί μας, με ηλεκτρονικό ή άλλο μέσον)
ΔΠΧ που εμείς συλλέγουμε με αυτόματο τρόπο (πχ κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας)
ΔΠΧ που συλλέγουμε από άλλες πηγές (όπως δίκτυα διαφήμισης, πελάτες μας ή δημοσιοποιημένες βάσεις δεδομένων).

Κατά κανόνα, τα ΔΠΧ που επεξεργαζόμαστε προέρχονται από την οικειοθελή γνωστοποίησή τους για κάποιον από τους παρακάτω λόγους:

Ενδιαφέρεστε για τα προϊόντα / τις υπηρεσίες μας.
Πληροφορίες που μας γνωστοποιήσατε κατά την επικοινωνία σας μαζί μας (πχ ερώτημα ή επίσκεψη στην ιστοσελίδα μας).
Πληροφορίες που λαμβάνουμε από τη χρήση των προϊόντων και των υπηρεσιών σας ή των υπηρεσιών των συνεργατών μας.
Χρησιμοποιούμε διάφορα είδη τεχνολογιών για τη συλλογή και αποθήκευση των πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης cookies (βλ. §11).
Όταν επισκέπτεστε και αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπό μας, μπορεί να συλλεχθούν αυτόματα ορισμένες πληροφορίες, όπως: η διεύθυνση διαδικτυακού πρωτοκόλλου (ΙΡ) του υπολογιστή σας, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης (browser) ή το λειτουργικό σύστημα. Στόχος είναι η εκτίμηση των επισκεπτών της ιστοσελίδας μας, η αποτελεσματικότητα επικοινωνίας, κλπ. Δεν διαχειριζόμαστε ούτε επεξεργαζόμαστε δεδομένα γεωεντοπισμού.
Εσείς έχετε ζητήσει κάποια πληροφορία ή ενημέρωση.
Θελήσατε να παρευρεθείτε ή παρευρεθήκατε σε μια δική μας εκδήλωση, ενημέρωση, κλπ.
Έχετε εγγραφεί στο ηλεκτρονικό μας ενημερωτικό δελτίο.
Έχετε εκδηλώσει το ενδιαφέρον σας για πρόσληψη ή συνεργασία μαζί μας.
Ως εκπρόσωπος του οργανισμού όπου εργάζεστε.

Επίσης, λαμβάνουμε έμμεσα προσωπικές πληροφορίες στα ακόλουθα σενάρια:

Έχουμε συλλέξει προσωπικές πληροφορίες ως μέρος μιας έρευνας.
Από τους εταίρους ή συνεργαζόμενους με εμάς οργανισμούς.
Ένας εργαζόμενος σε εμάς μας έδωσε τα στοιχεία επικοινωνίας σας.
Είναι πιθανό να χρησιμοποιήσουμε πληροφορίες από διαφημιστικά δίκτυα, πελάτες μας ή τρίτους, για να σας ενημερώσουμε για θέματα που μπορεί να σας ενδιαφέρουν.
Τα προσωπικά σας στοιχεία είναι διαθέσιμα στο κοινό.

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας, διατηρούμε αρχείο των μηνυμάτων επικοινωνίας μας ώστε να επιλύσουμε τυχόν προβλήματα που μπορεί να έχετε. Δεν επιτρέπουμε σε μη εξουσιοδοτημένες οντότητες, ειδικά χωρίς τη συγκατάθεσή σας, την πρόσβαση στις πληροφορίες σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, πελάτες ή συνεργάτες μας, μας παρέχουν πρόσβαση στα δεδομένα πελατών τους, προμηθευτών τους ή τρίτων (που μπορεί να είναι φυσικά πρόσωπα) στα πλαίσια της μεταξύ μας συνεργασίας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η Εταιρεία μας λειτουργεί ως «Εκτελούσα την Επεξεργασία» προσωπικών δεδομένων. Συνακόλουθα, στις περιπτώσεις αυτές τυγχάνουν εφαρμογή διαφορετικές διατάξεις του ΓΚΠΔ 679/2016 με τις οποίες και συμμορφωνόμαστε.

5. ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΔΠΧ

Χρησιμοποιούμε (επεξεργαζόμαστε) τις πληροφορίες που συλλέγουμε, όπως περιγράφεται παραπάνω, μόνο για συγκεκριμένο σκοπό. Επιπλέον, χρησιμοποιούμε τα δικά σας δεδομένα όταν υπάρχει νομική βάση για την επεξεργασία τους, και με σκοπό, ενδεικτικά, να:

επεξεργαστούμε την παραγγελία σας και ολοκληρώσουμε την αποστολή της,
επεξεργαστούμε ερώτημα ή αίτημά σας και να ολοκληρώσουμε την εξυπηρέτησή σας,
σας παρέχουμε εξατομικευμένες και επικαιροποιημένες υπηρεσίες και/ή προϊόντα,
επικοινωνούμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε για νέες υπηρεσίες ή προϊόντα που μπορεί να σας ενδιαφέρουν,
επεξεργαστούμε την πληρωμή σας ή να αποτρέψουμε ή εντοπίσουμε ενδεχόμενες απάτες,
ανταποκριθούμε σε παράπονα ή ερωτήματα που μας έχετε θέσει,
υλοποιήσουμε το πλαίσιο της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου,
αναπτύξουμε και βελτιώσουμε τα προϊόντα, τις υπηρεσίες, τις μεθόδους επικοινωνίας και τη λειτουργικότητα των ιστοσελίδων μας,
παρέχουμε εξατομικευμένες επικοινωνίες και στοχευμένη διαφήμιση.

Στις περιπτώσεις που χρησιμοποιούμε προσωπικά στοιχεία φυσικού προσώπου για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, προωθητικές επικοινωνίες για νέες υπηρεσίες ή άλλες προσφορές, που πιστεύουμε ότι μπορεί να το ενδιαφέρουν, το φυσικό πρόσωπο έχει τη δυνατότητα να ασκήσει τα δικαιώματά του (βλέπε §8) ενημερώνοντάς μας ότι δεν επιθυμεί να λαμβάνει τέτοια μηνύματα στο μέλλον (βλέπε §10 & 13).

6. ΠΟΣΟ ΚΑΙΡΟ ΚΡΑΤΑΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρειάζεται, ανάλογα με το σκοπό της επεξεργασίας τους και την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Για παράδειγμα, ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσουμε τα δικά σας ΔΠΧ για να ανταποκριθούμε στα παράπονα ή ερωτήματά σας σχετικά με ένα προϊόν ή μια υπηρεσία και κατά συνέπεια μπορεί να διατηρήσουμε προσωπικά δεδομένα ενώ χρησιμοποιείτε ακόμα το προϊόν ή τις υπηρεσίες μας (πχ περίοδος εγγύησης). Μπορεί επίσης να χρειαστεί να διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για λογιστικούς σκοπούς (η διάρκεια διατήρησης ορίζεται από τη νομοθεσία τη σχετική με τις φορολογικές αρχές ή τις μονάδες χρηματοοικονομικής έρευνας). Εάν δεν χρειαζόμαστε πλέον ΔΠΧ τα διαγράφουμε ή τα καταστούμε ανώνυμα αφαιρώντας όλες τις λεπτομέρειες που σας αναγνωρίζουν. Επιπλέον, η διάρκεια τήρησης (αποθήκευσης) των προσωπικών δεδομένων, εξαρτάται από τη νομιμοποιητική βάση της επεξεργασίας, όπως:

Στην περίπτωση όπου η επεξεργασία ΔΠΧ είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων που επιδιώκουμε ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας (νομιμοποιητική βάση της επεξεργασίας), η επεξεργασία των ΔΠΧ θα πραγματοποιείται για όσο χρόνο κρίνεται απαραίτητο για την επίτευξη του επιδιωκόμενου σκοπού καθώς και για όσο χρόνο ακόμα απαιτείται μέχρι να παρέλθει ο χρόνος παραγραφής πιθανών ενδίκων αξιώσεων.
Σε περίπτωση όπου τα προσωπικά δεδομένα παρέχονται συναινετικά από τα ίδια τα φυσικά πρόσωπα, πχ στο πλαίσια της εγγραφής στις υπηρεσίες του ιστότοπου, θα διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για όσο χρόνο θα διατηρούμε συμβατική σχέση μαζί σας (σε έντυπη ή ηλεκτρονική μορφή) ή μέχρι να αρθεί η δοθείσα συγκατάθεση. Σε περίπτωση που, για οποιονδήποτε λόγο, γίνει άρση συγκατάθεσης, θα τα κρατήσουμε για όσο χρόνο ακόμα απαιτείται μέχρι να παρέλθει ο χρόνος παραγραφής τυχόν σχετικών αξιώσεων.
Εάν ζητήσαμε την άδειά σας (συγκατάθεση) για να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα και δεν έχουμε άλλους νόμιμους λόγους ώστε να συνεχίσουμε αυτήν την επεξεργασία, και αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας, θα διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ωστόσο, όταν καταργήσετε την εγγραφή σας (πχ από τις επικοινωνίες μάρκετινγκ ή το ενημερωτικό έντυπο), θα διατηρήσουμε τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να διασφαλίσουμε ότι δεν θα σας στείλουμε κανένα έντυπο στο μέλλον.
Σε περίπτωση που η νομιμοποιητική βάση της επεξεργασίας είναι η υλοποίηση παραγγελίας / σύμβασης ή για να ληφθούν μέτρα κατά αίτησή σας πριν τη σύναψη σύμβασης, τότε θα διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για όσο χρόνο θα διατηρείτε συμβατική σχέση μαζί μας ή θα τα κρατήσουμε για όσο χρόνο ακόμα απαιτείται μέχρι να παρέλθει ο χρόνος παραγραφής τυχόν σχετικών αξιώσεων.

7. ΜΕ ΠΟΙΟΥΣ ΜΟΙΡΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΔΙΚΑ ΣΑΣ ΔΠΧ

Δεν γνωστοποιούμε ή μοιραζόμαστε ΔΠΧ με άλλες εταιρείες, οργανισμούς και μεμονωμένα άτομα, για σκοπό άμεσης ή έμμεσης διαφήμισης και επικοινωνίας. Γνωστοποιούμε ή μοιραζόμαστε ΔΠΧ με τρίτους στις παρακάτω περιπτώσεις:

Με δική σας συναίνεση: Μοιραζόμαστε ΔΠΧ με εταιρείες, οργανισμούς και μεμονωμένα άτομα όταν έχουμε τη δική σας συγκατάθεση.
Για εξωτερική επεξεργασία: Παρέχουμε ΔΠΧ σε εξωτερικούς συνεργάτες μας και σε επιχειρήσεις ή άτομα που εμπιστευόμαστε για να τα επεξεργαστούν για δική μας χρήση (πχ λογιστική ή μηχανογραφική υποστήριξη) και σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας και κατάλληλα μέτρα εμπιστευτικότητας και ασφάλειας, όπως ορίζει ο Κανονισμός EΕ 679/2016.
Για νόμιμους σκοπούς: Μοιραζόμαστε ΔΠΧ με αρμόδιες δημόσιες υπηρεσίες όταν αυτό είναι εύλογα απαραίτητο και με σκοπό τη συμμόρφωση με νόμους, κανονισμούς, κλπ.
Στο πλαίσιο επιστημονικής έρευνας: Μπορεί να παρέχουμε ανωνυμοποιημένα ΔΠΧ στο πλαίσιο επιστημονικών ή στατιστικών μελετών.
Για τους σκοπούς των εννόμων συμφερόντων που επιδιώκουμε: Μοιραζόμαστε ΔΠΧ με εταιρείες μας, λαμβάνοντας όλα τα κατάλληλα μέτρα για την προστασία και την ασφάλεια των δεδομένων.

8. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Οι πελάτες μας, οι χρήστες των υπηρεσιών μας και οι επισκέπτες της ιστοσελίδας μας έχουν, στο πλαίσιο του Κανονισμού για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων, τα παρακάτω δικαιώματα (που δεν θα πρέπει να είναι σε αντίθεση με τη σχετική νομοθεσία). Τα δικαιώματά σας, σχετικά με τα ΔΠΧ, είναι:

Δικαίωμα στην ενημέρωση: Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε σαφείς και κατανοητές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης των προσωπικών σας δεδομένων και των δικαιωμάτων σας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου σας παρέχει σχετικές πληροφορίες.
Δικαίωμα πρόσβασης & διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να έχετε πρόσβαση, να διορθώνετε ή να ενημερώνετε τα προσωπικά σας δεδομένα ανά πάσα στιγμή.
Δικαίωμα στην φορητότητα: Μπορείτε να λάβετε τα ΔΠΧ τα οποία μας έχετε παράσχει, σε δομημένη, αναγνώσιμη και διαλειτουργική μορφή, και να τα διαβιβάσετε σε άλλο οργανισμό. Το δικαίωμα αυτό σας παρέχεται όταν τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν παρασχεθεί βάσει της συγκατάθεσής σας ή στο πλαίσιο εκτέλεσης μιας σύμβασης.
Δικαίωμα διαγραφής ΔΠΧ: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία, σε ορισμένες περιπτώσεις. Η άσκηση του δικαιώματός σας μπορεί πάντα να γίνεται σύμφωνα με τις προϋποθέσεις της σχετικής νομοθεσίας (π.χ. δεν μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή ΔΠΧ όταν το εργατικό δίκαιο ή οι φορολογικές αρχές απαιτούν να διατηρηθούν για 7 χρόνια).
Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας των ΔΠΧ: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από εμάς να περιορίσουμε την επεξεργασία των ΔΠΧ, σε ορισμένες περιστάσεις, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας για άμεσο μάρκετινγκ.
Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Ανεξάρτητη Αρχή για την Προστασία των ΔΠΧ http://www.dpa.gr/ σχετικά με το πώς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Δικαίωμα άρσης της συγκατάθεσής σας: Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασίας ΔΠΧ, έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή (αν το κάνετε, δεν σημαίνει πως είναι παράνομο ότι κάναμε με την έγκυρη συναίνεσή σας μέχρι την ημερομηνία άρσης της). Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία ΔΠΧ ανά πάσα στιγμή, επικοινωνώντας μαζί μας στα στοιχεία που αναφέρονται στην §13 ” Επικοινωνήστε μαζί μας ”.

Σχετικά με τον τρόπο άσκησης των δικαιωμάτων σας, δείτε στην § 10. Περισσότερες πληροφορίες και συμβουλές σχετικά με τα δικαιώματά σας μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα της Ελληνικής Αρχής Προστασίας Δεδομένων (http://www.dpa.gr/) ή σε οποιαδήποτε εθνική αρχή προστασίας δεδομένων στη χώρα σας.

9. ΟΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΜΑΣ

Μεταξύ των υποχρεώσεών μας συμπεριλαμβάνεται η αρχή της λογοδοσίας, όσον αφορά τις αρχές που διέπουν την επεξεργασία ΔΠΧ (νομιμότητα, αντικειμενικότητα και διαφάνεια, περιορισμός του σκοπού της επεξεργασίας, ελαχιστοποίηση ΔΠΧ, ακρίβεια ΔΠΧ, περιορισμός περιόδου αποθήκευσης, ασφάλεια, ακεραιότητα, και εμπιστευτικότητα). Επεξεργαζόμαστε ΔΠΧ μόνο εφόσον ισχύει μια από τις παρακάτω νομιμοποιητικές προϋποθέσεις (νομική βάση). Προσδιορίζουμε τη νομική βάση, για την επεξεργασία των ΔΠΧ, ανάλογα με τον σκοπό για τον οποίο έχουμε συλλέξει και χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα. Σε κάθε περίπτωση, η νομική βάση μπορεί να είναι:

ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ: το υποκείμενο των δεδομένων (εσείς) έχει συναινέσει στην επεξεργασία ΔΠΧ (πχ έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για να σας στέλνουμε ενημερωτικά μηνύματα). Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία ΔΠΧ, ανά πάσα στιγμή, επικοινωνώντας μαζί μας στα στοιχεία που αναφέρονται στην §13 ” Επικοινωνήστε μαζί μας ”.
ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ ΣΥΜΒΑΣΗΣ: όταν η επεξεργασία ΔΠΧ είναι απαραίτητη για την υλοποίηση σύμβασης, όπου το φυσικό πρόσωπο (εσείς) είναι συμβαλλόμενο μέρος ή για να ληφθούν μέτρα κατ’ αίτησιν του φυσικού προσώπου πριν από σύναψη σύμβασης.
ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ ΜΕ ΤΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ: όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωσή μας με νομοθετικές απαιτήσεις (πχ εργατική ή φορολογική νομοθεσία).
ΕΝΝΟΜΑ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΑ ΜΑΣ: η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων που επιδιώκει ο υπεύθυνος επεξεργασίας (εμείς) εκτός εάν υπερισχύει το συμφέρον ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και οι ελευθερίες του φυσικού προσώπου (εσείς). Όταν είναι απαραίτητο να κατανοήσουμε τον πελάτη μας, να προωθήσουμε τα προϊόντα / τις υπηρεσίες μας και να λειτουργήσουμε αποτελεσματικά τους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας. Για παράδειγμα, θα βασιζόμαστε στο νόμιμο συμφέρον μας όταν αναλύουμε το περιεχόμενο που έχει προβληθεί στους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας, ώστε να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιούνται. Είναι, επίσης, για το νόμιμο συμφέρον μας να διεξάγουμε αναλύσεις μάρκετινγκ για να καθορίσουμε ποια προϊόντα και υπηρεσίες μπορεί να έχουν σχέση με τα συμφέροντα των πελατών και των δυνητικών πελατών μας.

Επιπλέον, υλοποιούμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ώστε να προστατεύσουμε το φυσικό πρόσωπο (εσάς), την Εταιρεία (εμάς) και τους συνεργάτες μας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αλλοίωση, παραβίαση ή καταστροφή των ΔΠΧ που έχουμε στην κατοχή μας. Συγκεκριμένα:

Ελέγχουμε τη συλλογή στοιχείων, τις πρακτικές αποθήκευσης και επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένων των φυσικών μέτρων ασφαλείας, για την προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε συστήματα και διεργασίες.
Η πρόσβαση στα ΔΠΧ είναι περιορισμένη και ελεγχόμενη, και οι έχοντες πρόσβαση υπόκεινται σε αυστηρές συμβατικές υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας.
Στην περίπτωση που εξωτερικοί συνεργάτες (για λόγους συντήρησης ή υποστήριξης) έχουν, εν δυνάμει, πρόσβαση σε ΔΠΧ, δεσμευονται με σύμβαση εμπιστευτικότητας ή σχετικά προσαρτήματα στις υπάρχουσες συμβάσεις συνεργασίας που καλύπτουν τις απαιτήσεις του Κανονισμού

Σε όλο τον κύκλο επεξεργασίας ΔΠΧ (από τη συλλογή μέχρι την καταστροφή ΔΠΧ) λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας, της ακεραιότητας και της διαθεσιμότητας των ΔΠΧ. Ανάλογα μέτρα απαιτούμε από τρίτα μέρη που χειρίζονται ή επεξεργάζονται ΔΠΧ. Οι υπηρεσίες, τα προϊόντα και η ιστοσελίδα μας δεν απευθύνονται σε παιδιά ηλικίας μικρότερης των 16 ετών. Δεν επεξεργαζόμαστε, εν γνώσει μας, ΔΠΧ παιδιών ηλικίας μικρότερης των 16 ετών.

10. ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΙΣ ΔΙΚΕΣ ΣΑΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Στο πλαίσιο των δικαιωμάτων που σας παρέχονται από τον Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων, μπορείτε να ζητήσετε ενημέρωση, διόρθωση ή περιορισμό της επεξεργασίας ή διαγραφή των δικών σας ΔΠΧ (δείτε αναλυτικά τα δικαιώματά σας στην Ενότητα 8). Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επικοινωνώντας μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στην ενότητα 13 (Επικοινωνήστε μαζί μας), ζητώντας το έντυπο αίτησης πρόσβασης (SAR, Subject Access Request), συμπληρώνοντάς το και αποστέλλοντάς το σε εμάς. Είμαστε υποχρεωμένοι να σας απαντήσουμε εντός ενός μηνός από την παραλαβή του αιτήματός σας.

11. ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΓΙΑ ΤΑ COOKIES

Χρησιμοποιούμε cookies με σκοπό τη βελτίωση της ταχύτητας και της ποιότητας εξυπηρέτησης, όποτε επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας. Το cookie είναι πληροφορία, σε μορφή αρχείου, που αποθηκεύεται στον υπολογιστή σας και βελτιώνει την απόδοση της ιστοσελίδας σχετικά με την εξυπηρέτησή σας. Χρησιμοποιούνται ευρέως για την πιο αποτελεσματική λειτουργία των ιστότοπων καθώς και για να παρέχουν πληροφορίες σε εμάς, τους ιδιοκτήτες του ιστότοπου. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να δείτε την Πολιτική Cookies.

12. ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΜΕ ΑΛΛΟΥΣ ΔΙΚΤΥΑΚΟΥΣ ΤΟΠΟΥΣ

Η διαβίβαση πληροφοριών μέσω του διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής. Παρόλο που θα κάνουμε ότι μπορούμε για να προστατέψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, στο πλαίσιο της συνεργασίας μας, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των ΔΠΧ κατά το στάδιο της διαβίβασής τους, και επομένως τα παρέχετε με δική σας ευθύνη. Σε περίπτωση που παρέχουμε συνδέσμους (links) σε ιστότοπους άλλων οργανισμών, αυτή η Πολιτική Απορρήτου δεν καλύπτει τον τρόπο με τον οποίο ο άλλος οργανισμός επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε την πολιτική απορρήτου του άλλου ιστότοπου που επισκέπτεστε.

13. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

Υπεύθυνος Επεξεργασίας ΔΠΧ / Πρόσωπο επικοινωνίας
Όνομα: Benoit Clerjaud
Διεύθυνση: Λεωφ. Κηφισίας αρ. 58, ΤΚ,15125
Mail: info@cookinghellas.gr
Τηλέφωνο: 2106199378
Web: www.cookinghellas.gr